นโยบายความเป็นส่วนตัว 888g Casino

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") บังคับใช้กับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ 888g Casino ("888g", "เรา", "บริษัท") ดำเนินการเกี่ยวกับสมาชิก ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และบุคคลที่ติดต่อกับ 888g ผ่านช่องทางใดๆ รวมถึงเว็บไซต์ 888g.asia บริการ Live Chat และการสื่อสารทางอิเล็กทรอนิกส์

888g ดำเนินงานภายใต้กรอบพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดสิทธิ์และการคุ้มครองขั้นพื้นฐานให้แก่เจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

2. ข้อมูลส่วนบุคคลที่ 888g เก็บรวบรวม

888g เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ ดังต่อไปนี้:

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

888g ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

• การสร้าง บริหาร และยืนยันบัญชีสมาชิก รวมถึงการตรวจสอบอายุตามกฎหมาย
• การดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ได้แก่ การฝากเงิน การถอนเงิน และการตรวจสอบยืนยันธุรกรรม
• การให้บริการซัพพอร์ตลูกค้า และการแก้ไขข้อพิพาทหรือข้อร้องเรียน
• การส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น เช่น การยืนยัน OTP การแจ้งเตือนธุรกรรม และการแจ้งเตือนความปลอดภัย
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
• การปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม 888g เพื่อประสบการณ์ที่ดีขึ้น
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและโบนัส เฉพาะกรณีที่ท่านได้ให้ความยินยอมแล้วเท่านั้น

4. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

ภายใต้ PDPA พ.ศ. 2562 888g ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้:

• สัญญา (Contract): การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อปฏิบัติตามสัญญาการให้บริการ เช่น การจัดการบัญชีและธุรกรรมทางการเงิน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest): การป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัยของระบบ และการปรับปรุงบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย (Legal Obligation): การปฏิบัติตามข้อกำหนดของกฎหมายป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน และกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
• ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาดและโปรโมชั่น ท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

5. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

888g ไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า 888g อาจเปิดเผยข้อมูลเฉพาะในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง: ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบ KYC และผู้ให้บริการคลาวด์ที่ผ่านการรับรอง โดยมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม
• หน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานรัฐหรือศาลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแชร์ข้อมูลที่จำเป็นกับหน่วยงานตรวจสอบการฉ้อโกงเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของสมาชิกและบริษัท

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

888g ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเก็บรักษารหัสผ่านในรูปแบบ Hashed โดยไม่มีการเก็บรหัสผ่านจริงในฐานข้อมูล
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) ผ่าน SMS OTP สำหรับการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมสำคัญ
• ระบบตรวจจับการบุกรุกและพฤติกรรมผิดปกติแบบ Real-time
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่จำเป็นตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) เป็นประจำโดยหน่วยงานอิสระ

อย่างไรก็ตาม ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและไม่เปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่บุคคลอื่นด้วย

7. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

888g ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์การใช้บริการ ประเภทคุกกี้ที่ 888g ใช้:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์ม ท่านสามารถปิดใช้งานได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษาและการแสดงผล

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

888g เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บ 10 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลบัญชีที่ยกเลิกแล้ว: เก็บ 5 ปีเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบทางกฎหมาย
• บันทึก Live Chat และการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีเพื่อคุณภาพบริการและแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลทางเทคนิค (Logs): เก็บ 90 วันสำหรับการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว 888g จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้ PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตาม PDPA พ.ศ. 2562:

• สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอทราบว่า 888g เก็บข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาข้อมูลนั้น
• สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
• สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป (เว้นแต่มีภาระผูกพันทางกฎหมาย)
• สิทธิ์ในการระงับ: ขอระงับการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิ์ในการโอนย้าย: ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถโอนย้ายได้
• สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ประมวลผลโดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ 888g ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] 888g จะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10. การติดต่อเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้ PDPA เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่ 888g ถือครอง สามารถติดต่อได้ดังนี้:

888g สงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือการดำเนินธุรกิจ การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน SMS หรืออีเมล และวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะถูกปรับให้เป็นปัจจุบันเสมอ